DODÁNÍ
Odeslání
Doprava je ZDARMA pro všechny objednávky provedené na našem webu.
Nabízíme vám možnost doručení, abyste mohli přijmout produkty, které jste si zakoupili na našem webu. Zde jsou podrobnosti:
Standardní doručení:
Služba ZDARMA, dodána do 10 až 30 pracovních dnů.
Doručení od pondělí do pátku během pracovních hodin.
Vyberte možnost "Standardní doručení" při potvrzení objednávky.
Objednávky přijaté před 12:00 od pondělí do pátku budou zpracovány téhož dne.
* Objednávky jsou zpracovávány během 2 až 3 pracovních dnů.
* Doba dodání se může lišit kvůli stávkám, Covidu a válce.
* Doba dodání se může lišit v závislosti na přijetí platby na náš účet.
Sledování doručení
Doručení vašich produktů můžete sledovat kliknutím na odkaz "Účet" nad menu, který je dostupný na všech stránkách webu. Můžete nás také kontaktovat e-mailem přes stránku "Kontaktujte nás" pro informace o stavu vaší objednávky.
Upozorňujeme:
Naším cílem je dodat v uvedených termínech. Nicméně, data dodání nemohou být zaručena, protože zásilky jsou zpracovávány třetími stranami a jsou podléhají místním svátkům dopravců.
* Nemůžeme změnit dodací adresu objednávek po potvrzení objednávky.
* Pokud na uvedené dodací adrese nikdo není přítomen, aby převzal produkty, dopravce zanechá oznámení ve vaší schránce.
* Vlastnictví a riziko ztráty vašich produktů přechází na vás při převzetí.
Doručujeme po celém světě.
* Doba dodání se může lišit kvůli stávkám, Covidu a válce (pouze pro bezplatné doručení).
* Doba dodání se může lišit v závislosti na přijetí platby na náš účet (pouze pro bezplatné doručení).
VRAŽENÍ – PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Pro možnost vrácení musí být váš produkt nepoužitý a ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi. Musí být také v původním balení.
V některých situacích budou uděleny pouze částečné náhrady (pokud je to vhodné).
Šperky, oblečení s viditelnými známkami opotřebení
Jakýkoli produkt, který není ve svém původním stavu, poškozený nebo chybějící části z důvodů, které nejsou naší chybou.
V souladu s platnými právními předpisy má zákazník při nákupu online na webových stránkách právo do čtrnácti (14) dnů od přijetí objednaného produktu či produktů uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy u {vašeho jména webu}, aniž by musel uvádět důvod nebo platit pokutu. Pokud lhůta skončí v sobotu, neděli, ve svátek nebo v den volna, prodlužuje se na první následující pracovní den.
V případě objednávky obsahující více produktů tato 14denní lhůta vyprší s přijetím posledního produktu.
V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy v uvedené lhůtě bude vrácena pouze cena zakoupených produktů a poštovné, přičemž náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Pro možnost vrácení musí být váš produkt nepoužitý a ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi. Musí být také v původním balení.
Vrácený produkt musí být v původním stavu a kompletní (balení, příslušenství, návod...) ve stejném obalu, v jakém byl odeslán, aby bylo možné jeho opětovný prodej.
K vrácení musí být přiložen důkaz o nákupu, kopie faktury nebo dodacího listu pro lepší správu.
V souladu s platnými předpisy (článek L221-28 obchodního zákoníku) se právo na odstoupení od smlouvy nemůže uplatnit pro:
Audio, video nahrávky nebo počítačový software otevřený po dodání,
Dodání zboží, které bylo po dodání otevřeno spotřebitelem a nemůže být vráceno z důvodů hygieny nebo ochrany zdraví;
Dodání novin, časopisů nebo magazínů s výjimkou smluv o předplatném těchto publikací;
V některých situacích budou uděleny pouze částečné náhrady (pokud je to vhodné).
Šperky, oblečení s viditelnými známkami opotřebení.
Jakékoli produkty, které nejsou ve svém původním stavu, poškozené nebo chybějící části z důvodů, které nejsou naší chybou.
Zákazník uplatňuje své právo na odstoupení od smlouvy přímo u {vašeho jména webu} pomocí standardního formuláře pro odstoupení od smlouvy dostupného na webu a v příloze e-mailu s potvrzením objednávky.
Může také uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy zasláním e-mailu prostřednictvím kontaktního formuláře s uvedením předmětu své žádosti, jména a příjmení, čísla objednávky, adresy a data objednávky a jasným vyjádřením svého záměru odstoupit.
Po odeslání formuláře pro odstoupení od smlouvy nebo oznámení o odstoupení od smlouvy (názvu webu) musí zákazník do přiměřené doby, nejpozději však 14 dnů po rozhodnutí odstoupit od smlouvy, vrátit sledovací číslo a produkt(y) (názvu webu).
{vaše jméno webu} vrátí zaplacené částky včetně poštovného nejpozději do 14 dnů od data, kdy bylo právo uplatněno, stejným způsobem platby, jaký byl použit pro objednávku. Toto datum vrácení může být odloženo až do přijetí produktu.
